Sıkça Sorulan Sorular

  • Nasıl Üye Olabilirim ?

    Üye olmak için üyelik formumuzdaki bilgilerinizi doldurmanız yeterlidir. 

  • Siparişim Ne Zaman Elime Ulaşır ?

    Ürün teslimatları 5 iş günü içerisinde kargoya verilir ve ortalama 3 iş günü içerisinde kargo ile teslimatı gerçekleştirilir.

  • Kredi Kartı İle Ödeme Yapma Zorunluluğu Bulunuyor mu ?

    Ödemelerinizi HAVALE ile yapabilme imkanınız mevcuttur.

  • Havale ile verdiğim siparişlerimde havale işlemini kaç gün içerisinde yapmam gerekiyor?

    7 gün içerisinde havalesi gerçekleşmeyen siparişleriniz iptal edilmektedir.

  • Ön sipariş verdiğim zaman bedeli Kredi Kartımdan çekiliyor mu?

    Hayır. Ön sipariş stokta bulunmayan, hazırlanan, satış dışı olan kitaplara yönelik yaptığınız taleplerdir. Kitap satışta olduğunda size gelen bilgi e-postasını takip ederek sitemizden alışverişinizi tamamlamanız gerekecektir

  • Aradığım kitabı sitenizde buldum ama açıklaması ve fiyatlandırması konusunda bir tereddüdüm var. Bilgilerin doğruluğunu nasıl teyit edebilirim?

    Herhangi bir kitabın açıklamasının yetersiz, eksik ve yanlış olduğunu düşündüğünüz veya fiyat bilgilerinde sorun olduğu kanaatindeyseniz bize siparis@isemkitap.com e-posta adresimiz aracılığıyla ulaşabilirsiniz. Editörlerimiz en kısa zamanda ilgili kitabın bilgilerini kontrol edip size e-posta yoluyla cevap vereceklerdir.

  • Üye olmadan da sipariş verebiliyor muyum?

    Evet. Giriş Yap bölümünden Misafir Girişi kısmından üye olmadan sipariş verebilirsiniz.

Yeniliklerimizden ve Kampanyalarımızdan Haberdar Olmak İster misiniz?
Copyright © Teknobay 2019. Tüm hakları saklıdır.
Tasarım Teknobay.